Ecommerce

Que ningún pedido ni carrito abandonado se quede sin seguimiento

Un chatbot con IA que responde dudas sobre pedidos y devoluciones, y recupera carritos abandonados automáticamente, sin que tengas que estar pendiente del email o el chat a todas horas.

30 minutos, sin compromiso. Te decimos qué automatizar y qué no.

¿Te suena alguno de estos problemas?

Son los que más repiten las tiendas online antes de automatizar.

Clientes que preguntan "¿dónde está mi pedido?" y esperan horas por una respuesta que podría ser automática.

Carritos abandonados en el último paso que se quedan así, sin ningún recordatorio que los recupere.

Gestión manual de devoluciones y cambios que consume horas que podrían dedicarse a vender.

Preguntas repetidas sobre tallas, stock o plazos de envío que llegan por varios canales a la vez.

Lo que automatizamos en un ecommerce

Partiendo de lo que ya tienes, sin cambiar de plataforma.

Chatbot 24/7

Responde dudas sobre pedidos, tallas, stock y devoluciones al instante, sin que nadie tenga que estar pendiente.

Recuperación de carritos

Detecta carritos abandonados y envía un recordatorio automático en el momento en que es más probable que conviertan.

Seguimiento de pedidos

Informa del estado del envío y gestiona devoluciones sencillas sin que intervenga tu equipo de atención al cliente.

Cómo trabajamos

El mismo proceso en todos los proyectos, pensado para no interrumpir tu día a día.

01 · IDENTIFICAR

Diagnóstico de tu tienda

Analizamos cómo gestionas hoy pedidos, devoluciones y consultas, y dónde se pierde más tiempo o ventas.

02 · DISEÑAR

A medida de tu catálogo

Configuramos el asistente con tus productos, políticas de envío y devoluciones, y lo validamos contigo antes de lanzarlo.

03 · AUTOMATIZAR

En marcha y midiendo

Lo conectamos a tu tienda online y tu gestor de pedidos, probamos con casos reales y ajustamos según los resultados.

Preguntas frecuentes

Depende del alcance, pero la mayoría de implementaciones para negocios medianos arrancan entre 1.500 y 4.000 €. En la llamada inicial te damos un presupuesto cerrado sin letra pequeña.
Se integra con tu tienda y tu gestor de pedidos actuales. En la llamada inicial revisamos tu caso concreto para confirmarlo.
Para la mayoría de casos, entre 1 y 3 semanas desde el inicio del proyecto. Procesos más complejos o con varias integraciones pueden llevar un poco más.
No. Trabajamos con proyectos cerrados o acuerdos mensuales sin permanencia mínima. Puedes pausar o cancelar cuando quieras.
No, y no debería. Libera a tu equipo de las consultas repetitivas para que se centren en los casos que de verdad necesitan una persona.

¿Lo vemos aplicado a tu tienda?

En 30 minutos te mostramos qué se puede automatizar en tu caso concreto, con ejemplos reales y sin compromiso.

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